Безпека / Тарифи
Тарифи і ваші дані¶
Головна межа проходить між особистими і корпоративними тарифами. Від неї залежить, чи навчається модель на ваших чатах, скільки вони зберігаються і хто ще їх бачить.
Особисті і корпоративні тарифи¶
| Особисті тарифи | Корпоративні тарифи | |
|---|---|---|
| ChatGPT | Free, Go, Plus, Pro | Business, Enterprise, Edu |
| Claude | Free, Pro, Max | Team, Enterprise |
| Навчання моделей на ваших даних | Можливе. Вимикається вами в налаштуваннях | За замовчуванням вимкнене |
| Договір обробки даних (DPA) | Немає | Є |
| Хто керує зберіганням | Ви, у межах правил вендора | Адміністратор компанії |
| Хто ще бачить чати | Вендор у визначених випадках | Адміністратори компанії, вендор у визначених випадках |
Навчання на ваших даних¶
ChatGPT, особисті тарифи. Чати можуть використовуватися для навчання моделей. Вимкнути: Settings → Data controls → «Improve the model for everyone». Важлива деталь: оцінка відповіді пальцем угору чи вниз передає всю розмову на можливе навчання навіть після вимкнення. OpenAI: How your data is used
ChatGPT, корпоративні тарифи. Дані Business, Enterprise, Edu і API за замовчуванням не використовуються для навчання. Увімкнути це може лише сама компанія. OpenAI: Enterprise privacy
Claude, особисті тарифи. З 2025 року користувачі Free, Pro і Max самі обирають, чи дозволити навчання на своїх чатах. Якщо дозволили, дані зберігаються до 5 років. Якщо ні, діє 30-денний строк. Чати в режимі інкогніто для навчання не використовуються. Anthropic: Updates to consumer terms · Is my data used for model training?
Claude, корпоративні тарифи. Комерційні умови прямо забороняють Anthropic навчати моделі на даних клієнта. Anthropic: Commercial Terms
Gemini, особисті акаунти. Частину чатів переглядають люди, зокрема підрядники. Переглянуті чати зберігаються до 3 років навіть після видалення історії. Google сам радить не вводити конфіденційну інформацію. Gemini Apps Privacy Hub
Скільки зберігаються чати¶
| Ситуація | Строк | Джерело |
|---|---|---|
| ChatGPT, тимчасовий чат | Копія до 30 днів з міркувань безпеки | Temporary Chat |
| ChatGPT Enterprise, видалений чат | Видаляється протягом 30 днів. Строк зберігання задає адміністратор | Enterprise privacy |
| Claude Pro і Max, навчання дозволене | До 5 років | Consumer terms |
| Claude Pro і Max, навчання заборонене | 30 днів | там само |
| Claude Team і Enterprise, видалений чат | Видаляється з серверів протягом 30 днів. Enterprise може домовитися про власний строк | Data retention |
| Claude, чат, позначений системою безпеки | До 2 років | там само |
| Gemini, чат, переглянутий людиною | До 3 років | Gemini Privacy Hub |
Окремий випадок: суд може зобов'язати вендора зберігати навіть видалені чати. Так було з OpenAI у 2025 році. Див. Суди, таємниця, NDA.
Хто бачить ваші чати¶
Адміністратори вашої компанії. На корпоративних тарифах це нормально і правильно: компанія відповідає за свої дані.
- ChatGPT Enterprise: журнал розмов доступний через Compliance API. Business: адміністратори можуть переглядати, вивантажувати і видаляти чати учасників. Enterprise privacy
- Claude Enterprise: Compliance API дає програмний доступ до чатів, файлів і проєктів. Власник організації може вивантажити вміст чатів. Compliance API · Audit logs
- Microsoft Copilot: адміністратори шукають чати через Purview і задають строки зберігання. Data, privacy and security
Працівники вендора. На корпоративних тарифах OpenAI отримує доступ до чатів лише для розслідування інцидентів, з дозволу клієнта або на вимогу закону. На особистих тарифах Gemini частину чатів читають рецензенти.
Суд. Через вимогу суду до вендора. Див. наступний розділ.
Практичний висновок¶
- Пошту, договори і P&L підключайте лише на корпоративному тарифі.
- Якщо корпоративного тарифу поки немає, працюйте на демо-компанії або вимкніть навчання і не підключайте конфіденційні документи.
- Скіли не знають напевно, який у вас тариф. Якщо ви сказали в чаті чи тексті задачі, що тариф особистий, вони просять підтвердження перед аналізом документів із грифом конфіденційності, персональних даних працівників чи банківських даних.
- Скіли самі нічого не зберігають: ні профілю, ні журналу, ні архіву. Ваші дані на платформі лежать лише в чатах запусків, і доступ до них описано вище. Див. Де зберігаються ваші дані.
Джерела та дати: Політики вендорів. Стан на 9 жовтня 2026 року.